A população de Avaré já pode acessar uma série de atendimentos sem sair de casa. Pelo site oficial da Prefeitura, é possível protocolar solicitações, acompanhar processos e emitir documentos por meio do ícone “Serviços Digitais: FlowDocs”, disponível na página principal.
A plataforma reúne demandas de diversos setores em um único ambiente online, facilitando o acesso e reduzindo a necessidade de atendimento presencial.
Entre os principais atendimentos que podem ser feitos digitalmente estão:
- Ouvidoria
- Defesa Civil
- Posto Fiscal
- ISS e Alvará
- Aprovação de Projetos
- Secretaria Municipal de Meio Ambiente
- Cadastro Imobiliário
O sistema permite abrir solicitações, anexar documentos, assinar digitalmente com validade jurídica e acompanhar a tramitação entre os departamentos.
Como acessar?
O processo é simples:
1. Acesse o site oficial: www.avare.sp.gov.br
2. Clique no ícone “Serviços Digitais: FlowDocs”, localizado na parte superior direita da página.
3. Faça seu cadastro na plataforma.
4. Escolha o serviço desejado e inicie a solicitação.
O Setor de Aprovação de Projetos, vinculado à Secretaria Municipal de Planejamento e Obras, foi o primeiro a operar totalmente sem papel. Desde outubro de 2025, serviços como Certidões, Aprovação de projetos, Emissão de Habite-se, Alvará de demolição, Consulta e busca de projetos aprovados, Acompanhamento de protocolos, Emissão de taxas são solicitados exclusivamente pelo sistema digital.
Modernização e economia – O pacote de serviços integra o FlowDocs, software de Gestão Eletrônica de Documentos e Processos baseado no conceito de “papel zero”, que automatiza o fluxo administrativo.
Além de trazer mais agilidade ao cidadão, a digitalização reduz custos e amplia o acesso aos serviços públicos, permitindo que solicitações sejam feitas de qualquer lugar.