Empresas e cidadãos devem ficar atentos a mensagens falsas que utilizam o nome do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) para simular notificações relacionadas a fiscalizações. O alerta foi divulgado pelo Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem/SP).
As mensagens apresentam informações que dão aparência de comunicação oficial, como número de processo, data de fiscalização, possíveis penalidades e prazo para regularização. Em alguns casos, o conteúdo traz ainda um botão ou link com a indicação “Acessar notificação”.
Segundo o Ipem/SP, esse tipo de link pode direcionar o destinatário para páginas maliciosas ou induzi-lo a fornecer dados pessoais e informações da empresa. O Inmetro informou que não reconhece esse tipo de mensagem como uma notificação oficial.
A orientação é para que o destinatário não clique em links ou botões presentes em mensagens suspeitas, não forneça dados e não realize pagamentos a partir desse tipo de abordagem.
Atenção a falsas cobranças e penalidades
Mensagens que mencionem multas, interdição de estabelecimentos, apreensão de produtos ou outras penalidades devem ser verificadas antes que qualquer providência seja tomada.
O Ipem/SP atua na fiscalização de instrumentos de medição utilizados nas relações de consumo, como bombas de combustíveis, balanças e taxímetros, além de produtos regulamentados, entre eles brinquedos, materiais escolares, componentes automotivos e produtos têxteis.
Por isso, uma mensagem relacionada a uma suposta fiscalização pode ter aparência legítima, especialmente quando apresenta dados específicos sobre a empresa ou menciona possíveis penalidades. A recomendação, no entanto, é confirmar a informação diretamente pelos canais oficiais antes de acessar qualquer link ou fornecer informações.
Como denunciar
Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma comunicação ou de suspeita de irregularidade, o contato pode ser feito com a Ouvidoria do Ipem/SP pelo telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou pelo e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br.
Também é possível buscar atendimento pelo site oficial do Ipem/SP. A Ouvidoria do Inmetro pode ser acionada pelo telefone 0800 285 1818, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30, ou pelo portal oficial do órgão.