As Secretarias Municipais de Saúde de Águas de Santa Bárbara e Cerqueira César divulgaram os números de faltas em atendimentos agendados durante o mês de setembro. Os levantamentos incluem consultas médicas, sessões de reabilitação e coletas laboratoriais que deixaram de ser realizadas porque os pacientes não compareceram.
Em Cerqueira César, foram registradas 440 faltas em consultas médicas agendadas durante setembro. De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, os pacientes não compareceram e também não realizaram o cancelamento antecipadamente.
No Centro de Reabilitação Municipal, foram contabilizadas outras 60 faltas, sendo cinco em sessões de fisioterapia e 55 em atendimentos de fonoaudiologia.
Já em Águas de Santa Bárbara, foram realizados 440 agendamentos para coletas laboratoriais durante o mês. Desse total, 343 pacientes compareceram e 97 não foram ao atendimento, o que representa cerca de 22% dos agendamentos.
Impacto das faltas
Quando um paciente não comparece a um atendimento previamente agendado e não avisa a unidade, o horário pode ficar ocioso e não ser utilizado por outra pessoa que também aguarda atendimento.
As faltas também podem interferir na continuidade de tratamentos, especialmente em serviços que dependem de acompanhamento regular, como fisioterapia, fonoaudiologia e consultas médicas.
O cancelamento antecipado permite que a unidade reorganize a agenda e, quando houver possibilidade, disponibilize o horário para outro paciente. Por isso, as secretarias orientam que, diante de qualquer imprevisto, o cidadão entre em contato com a unidade de saúde e informe que não poderá comparecer.
A orientação vale tanto para consultas quanto para exames e outros atendimentos previamente agendados.
Em Águas de Santa Bárbara, informações sobre os agendamentos podem ser obtidas pelo telefone (14) 99729-6504.