DestaqueClientes reclamam do atendimento da CPFL Santa Cruz em Avaré

Empresa desativou o escritório que mantinha na cidade e disponibilizou apenas um local para atender ao público
Avatar A Comarca14 de janeiro de 2020
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Dezenas de reclamações têm chegado à redação do Jornal A Comarca sobre o único local que a CPFL Santa Cruz disponibiliza atualmente para atendimento ao consumidor em Avaré.

Depois de desativar o escritório que mantinha no centro da cidade, na esquina das ruas Pará com Santa Catarina, a concessionária responsável pela distribuição de energia elétrica na cidade transferiu os atendimentos ao público para dois estabelecimentos comerciais que não conseguiram manter o serviço.

Diante disso, a CPFL Santa Cruz abriu um local exclusivo para atendimento ao cliente, localizado na Rua Piauí, ao lado da Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social, mas o público tem se queixado da demora e das filas que se formam diariamente, já que apenas uma pessoa estaria como atendente.

A reportagem do Jornal A Comarca entrou em contato com o setor de imprensa da CPFL Santa Cruz, o qual informou que iria contatar “as áreas responsáveis para o envio de um posicionamento”.

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