Para facilitar o atendimento dos familiares de reeducandos e seus defensores, a Secretaria da Administração Penitenciária (SAP) tem disponibilizado o canal de WhatsApp para orientações e serviços. Neste primeiro momento, 27 unidades contam com a ferramenta online: 24 localizadas na região noroeste do estado (veja quadro abaixo), duas na central e uma na Grande São Paulo.
Para saber qual local oferece o atendimento virtual, basta acessar o site da SAP (www.sap.sp.gov.br), ir em Unidades Prisionais e clicar no presídio desejado para verificar se há o símbolo do WhatsApp na cor verde. A ideia é que o serviço possa ser ampliado para outras cidades.
Durante o contato pelo aplicativo, será possível esclarecer dúvidas. Com isso, o parente evita o deslocamento até o estabelecimento penal. Nas demais unidades da SAP, os contatos telefônicos e por e-mail permanecem em funcionamento.
FONTE: Marcus Liborio – CRN
